Wieso kann ich mich nicht einloggen?

Wenn das Anmelden nicht funktioniert, könnten Dir folgende Tipps weiterhelfen:



 

- Hast Du bereits ein Konto angelegt und aktiviert?

Durch eine Bestellung alleine wird kein BitterClub Konto angelegt. Lege dafür unter „registrieren“ ein Konto an und aktiviere dieses anschließend mithilfe der erhaltenen E-Mail.

 

- Ist die E-Mail richtig?


Besitzt Du mehrere E-Mails und hast Dich unter einer anderen E-Mail registriert? Auch die Endung der E-Mail ist hier entscheidend.

 

- Leerzeichen weg?


Zu der Groß- und Kleinschreibung kann man auch die Eingabe von Leerzeichen prüfen. Diese sind kein Teil Deiner E-Mail oder Deines Passwortes.

 

Du hast weiterhin Probleme, Dich bei Deinem Konto anzumelden?

Schreibe gerne unserem Support eine E-Mail an support@bitterliebe.com.

 

Oder kontaktiere uns direkt während unserer Öffnungszeiten (Mo - Fr 9:00 - 17:00 Uhr) über Telefon: +49 6221 3219037 oder chatte direkt mit uns hier.